Akým spôsobom a kde si môžem dohodnúť schôdzku s maklérom?
Termín schôdzky si môžete dohodnúť najlepšie telefonicky, prípadne osobne v našej Realitnej kancelárii Skanska. Pokiaľ sa jedná o nehnuteľnosť, ktorá ešte nie je dokončená, schôdzky sa konajú priamo v Realitnej kancelárii Skanska na adrese: Realitná kancelária Skanska, Nám. SNP 18, 811 02 Bratislava, od 27. 12. 2010 na novej adrese: Kadnárova 97, 831 06 Bratislava. Pokiaľ sa jedná o dokončený projekt, môže byť schôdzka dohodnutá priamo na mieste, v danom dome alebo byte.
Ako si môžem rezervovať vybranú nehnuteľnosť?
Nehnuteľnosť možno rezervovať nezáväzne ústnou rezerváciou platnou po dobu troch dní prostredníctvom našich maklérov alebo priamo na webových stránkach. Záväzná rezervácia je potvrdená Zmluvou o rezervácii, na základe ktorej uhradíte Rezervačný poplatok, a to bezhotovostným prevodom do 5-tich dní od podpisu zmluvy.
Môže si cudzinec kúpiť byt alebo dom v Slovenskej republike?
Od 1. mája 2004 môžu tak občania členských štátov Európskej únie, ako aj cudzinci z tretích zemí nadobúdať a prevádzať nehnuteľnosti v Slovenskej republike celkom bez obmedzení (s výnimkou uvedenou v §19a ods. 2 písm. a) a b) devízového zákona). Na katastrálnom úrade už nie je treba dokladať trvalý pobyt, preukaz EU nebo uzatvárať zmluvu ako právnická osoba.
Aké zmluvy budem podpisovať, ako vyzerajú a kedy sa uzatvárajú?
Prvým krokom je podpis Zmluvy o rezervácii, na základe ktorej uhradíte Rezervačný poplatok, a to bezhotovostným prevodom do 5-tich dní od podpisu tejto zmluvy, na číslo účtu, ktoré je uvedené v záhlaví Zmluvy o rezervácii, variabilným symbolom je rodné číslo (prípadne IČ) klienta. Rezervačný poplatok je súčasťou Kúpnej ceny nehnuteľnosti. V zmluve je špecifikovaná Nehnuteľnosť a Kúpna cena bez DPH. Nasleduje Zmluva o zmluve budúcej kúpnej, ktorá sa uzatvára najneskôr do 20-tich dní od podpisu Zmluvy o rezervácii. Budúci kupujúci a budúci predávajúci sa v nej zaväzujú, akým spôsobom bude Nehnuteľnosť budúcim predávajúcim zhotovená a budúcim kupujúcim financovaná a za akých podmienok uzavrú strany Kúpnu zmluvu. Posledným krokom je podpis Kúpnej zmluvy, ktorou sa predmet kúpy prevádza z predávajúceho na kupujúceho. Je v nej špecifikovaný predmet prevodu, jeho konečná cena vrátane DPH a prípadných klientskych zmien a spôsob úhrady Kúpnej ceny. Uzatvára sa približne 2-3 mesiace po vydaní Kolaudačného rozhodnutia.
Aký je postup kúpy nehnuteľnosti - zálohové platby?
Pri skolaudovanom projekte:
Individuálne – podľa dohody s klientom.
Pri projekte vo výstavbe:
1. záloha vo výške 2.000,- Eur vrátane DPH (byt + parkovacie státie) je uhradená budúcim kupujúcim formou Rezervačného poplatku na základe obojstranne potvrdenej Zmluvy o rezervácii.
2. záloha - úhrada vo výške 15 % (v prípade vyššieho podielu úverových zdrojov 0-15%) zjednanej kúpnej ceny vrátane príslušnej DPH je splatná v lehote splatnosti stanovenej v Zálohovom liste (14 dní pre vlastné zdroje, respektíve 60 dní pre úverové zdroje) vystavenom budúcim predávajúcim po podpise Zmluvy o zmluve budúcej kúpnej.
3. záloha - úhrada vo výške 65 % znížená prípadne o 2. zálohu zjednanej kúpnej ceny vrátane príslušnej DPH je splatná v lehote splatnosti stanovenej v Zálohovom liste v prípade hypotéky 60 dní/ v prípade platby v hotovosti 14 dní) vystavenom budúcim predávajúcim po dokončení stropu nad posledným nadzemným podlažím budovy.
4. záloha - úhrada vo výške 30 % zjednanej kúpnej ceny vrátane príslušnej DPH je splatná v lehote splatnosti stanovenej v Zálohovom liste (14 dní) vystavenom budúcim predávajúcim po dokončení vnútorných omietok bytu.
Zostávajúca časť zjednanej Kúpnej ceny vrátane príslušnej DPH bude zaplatená budúcim kupujúcim po Kolaudácii.
Pred uhradením jednotlivých záloh má klient samozrejme možnosť kontroly prevedených prác na stavbe.
Kedy dôjde k predaniu nehnuteľnosti?
K predaniu nehnuteľnosti dôjde Preberacím protokolom, podpísaným povereným zástupcom strany predávajúcej a stranou kupujúcou, a to do dvoch týždňov od podpisu Kúpnej zmluvy, za predpokladu pripísania kúpnej ceny v plnej výške vrátane DPH na účet strany predávajúcej a podania Návrhu na vklad vlastníckeho práva a Kúpnej zmluvy do Katastra nehnuteľností príslušnému Katastrálnemu úradu.
Je možné financovať nehnuteľnosť prostredníctvom hypotéky? A akým spôsobom?
Áno. So všetkými významnými bankovými ústavmi, ktoré poskytujú príslušné produkty, máme uzatvorené rámcové zmluvy o spolupráci, ktoré umožňujú ponúknuť nadštandardné podmienky. Podrobnejšie informácie Vám poskytne priamo maklér.
Je možno urobiť v byte nejaké zmeny, ktoré sa týkajú napríklad zmeny farby obkladov alebo plávajúcej podlahy?
Klient má možnosť Klientskych zmien, teda definovaných úprav domu či bytu v zmysle zmien dispozičného usporiadania a tiež povrchových úprav, kedy sú na základe prianí zákazníka zmenené štandardne dodávané materiály a vybavenie. Tieto klientske zmeny sa prejednávajú v našom Klientskom centre Skanska so sídlom na adrese: Realitná kancelária Skanska, Nám. SNP 18, 811 02 Bratislava, od 27. 12. 2010 na novej adrese: Kadnárova 97, 831 06 Bratislava a sú riešené individuálne s príslušným koordinátorom Klientskych zmien. Termíny možných Klientskych zmien sú obsiahnuté v znení Zmluvy o zmluve budúcej kúpnej.
Kde sa môžem zoznámiť so štandardným vybavením bytu?
Štandardné vybavenie bytovej jednotky je vystavené v Klientskom centre Skanska. V klientskom centre Skanska Vás zoznámia naši odborní pracovníci ako so štandardným vybavením bytu, tak aj s možnosťami nadštandardných úprav a s ďalšou ponukou.
Sú umožnené zmeny štandardného prevedenia bytovej jednotky a v akom rozsahu?
Áno, spoločnosť Skanska umožňuje svojím klientom zmeny štandardného prevedenia bytovej jednotky a to ako v rozsahu dispozičného riešenia, tak v rozsahu zmien povrchov, prostredníctvom Klientskeho centra. Rozsah povolených zmien sa viaže vždy k danému projektu a budete s ním zoznámení v Realitnej kancelárii či v Klientskom centre. Pri voľbe nadštandardného vybavenia je možné vyberať zo širokej ponuky Klientskeho centra. Spoločnosť Skanska dbá na individuálny prístup ku svojim klientom a taktiež ponúka voľný výber zo širokej ponuky zmluvných dodávateľov, bez obmedzení na takzvané balíčky a podobne.
Mám záujem o zmenu štandardného vybavenia, ako mám postupovať?
Bezprostredne po podpise Zmluvy o zmluve budúcej kúpnej prosím kontaktujte Klientske centrum. Náš odborný pracovník si s Vami dohodne termín prvej schôdzky, na ktorej Vás zoznámi s následným priebehom zjednávania a realizácie Vašej Klientskej zmeny.
Ako prebieha dojednanie klientskej zmeny?
Bezprostredne po podpise Zmluvy o zmluve budúcej kúpnej prosím kontaktujte Klientske centrum. Dojednáte si prvú schôdzku s naším odborným pracovníkom, s ktorým budete v kontakte po celú dobu dojednávania a následnej realizácie Vašej klientskej zmeny. Na prvej schôdzke budete zoznámení so štandardným vybavením bytovej jednotky, s možnosťami a termínmi klientskych zmien, výberom nadštandardných materiálov a s ďalšou ponukou Klientskeho centra. Po Vašom rozhodnutí o konečnej podobe klientskych zmien, náš odborný pracovník spracuje cenovú kalkuláciu, ku ktorej sa budete môcť vyjadriť do 5-tich dní. Následne uzavriete dodatok k Zmluve o zmluve budúcej kúpnej, ktorého predmetom bude zjednaná klientska zmena.
Prajem si, aby bol môj byt vybavený kuchynskou linkou.
Klientské centrum Skanska, ponúka kontakty na externých zmuvných partnerov, ktorý sú schopní uspokojiť nároky klientov. Vďaka spolupráci si môžu klienti Skanska uplatniť zľavu, až do výšky 10% z predajnej ceny tovaru.
Mám záujem o vstavané skrine, nábytok a iné bytové vybavenie.
Klientske centrum Skanska ponúka prostredníctvom externých zmluvných partnerov širokú ponuku kuchynského nábytku a vybavenia, domácich spotrebičov, vstavaných skríň, nábytku. Bližšie informácie Vám ochotne poskytnú naši odborní pracovníci v Klientskom centre .
Aké poskytujete záruky na nehnuteľnosť?
Na prevádzané jednotky a spoločné časti bytového domu poskytujeme predĺženú záruku, ktorá začne bežať odo dňa vydania Kolaudačného rozhodnutia. Záručná doba v dĺžke 36 mesiacov sa bude vzťahovať na montážne a stavebné práce v dome. Záručná doba na strešný plášť je 5 rokov. U výrobkov a zariadení pre vybavenie jednotiek bude záručná doba zhodná s údajom uvedeným na záručnom liste výrobcu.
Akú dostanem záručnú dobu na byt a jeho príslušenstvo?
Dĺžka záručnej doby je uvedená v Kúpnej zmluve a v Manuáli užívateľa bytu. Na stavebnú časť bytovej jednotky poskytujeme záručnú dobu v dĺžke 36-tich mesiacov odo dňa vydania kolaudačného rozhodnutia. Na strešný plášť v minimálnej dĺžke 60 mesiacov odo dňa vydania kolaudačného rozhodnutia.
Ako mám uplatniť reklamáciu?
Postup uplatnenia reklamácie je popísaný v Manuáli užívateľa. Reklamácie sa uplatňujú písomne. Kontaktná osoba, reklamačný technik, u ktorého uplatníte reklamáciu je uvedený v Manuály užívateľa a je tiež na nástenke vo Vašom dome. V prípade havárie je možné uplatniť reklamáciu telefonicky.
Čo je a čo nie je reklamácia?
Všeobecne platí to, že závady spôsobené nevyhovujúcou stavebnou technológiou alebo vadným materiálom budú odstránené spoločnosťou Skanska na jej náklady. Závady spôsobené Vašim následným bývaním/užívaním nie sú zahrnuté do rámca Vašej záruky. Záruka tiež nepokrýva práce vo vnútri Vašej jednotky, prevedené v dobe platnosti záruky pracovníkmi nepoverenými spoločnosťou Skanska.
Ako mám postupovať pri havárii?
Mali by ste ihneď podniknúť kroky vedúce k zníženiu prípadných možných škôd (napríklad uzavretím hlavného uzáveru rozvodu vody v prípade havárie vodovodného potrubia a podobne) a potom ihneď kontaktovať Oddelenie Zákazníckeho servisu a záručných záväzkov. Konkrétne osobné kontakty sú uvedené na nástenke vo Vašom dome a tiež v Manuáli užívateľa. V prípade, že k problému dôjde mimo bežnú pracovnú dobu (napríklad v noci, cez víkendy či cez sviatky), volajte ihneď havarijní službu. Konkrétne osobné kontakty sú uvedené na nástenke vo Vašom dome a tiež v Manuáli užívateľa.
Kto má reklamáciu uplatniť?
Reklamáciu vád v bytovej jednotke uplatňuje majiteľ bytu. Reklamácie vád v spoločných priestoroch uplatňuje Správca objektu alebo určení zástupcovia Spoločenstva vlastníkov.
Čo rieši reklamačné oddelenie a čo správca objektu?
Záleží na zmluve medzi správcom a SVJ. Všeobecne platí, že vady v spoločných priestoroch, to znamená napríklad chodby, schodište, vstupné haly, spoločné garáže a vonkajšie plochy, ktoré patria k objektu, uplatňuje Správca objektu. Tým sa ale nevylučuje možnosť, že toto môže uplatniť SVJ, poprípade aj vlastník bytovej jednotky. Správca tiež zaisťuje bežné veci, týkajúce sa údržby objektu, ktoré nie sú považované za vady reklamačné (napríklad výmeny svetelných zdrojov, nastavenia čidiel, nastavenia tlakov vody, úpravy vykurovacích režimov a podobne).
